Data peribadi anda adalah amanah yang kami jaga dengan serius. Ketahui bagaimana berjayasama mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda dalam setiap langkah penggunaan platform.
Dasar Privasi ini menerangkan komitmen berjayasama terhadap perlindungan data peribadi anda selaras dengan standard perlindungan maklumat yang diterima pakai di Malaysia. Dengan menggunakan platform berjayasama, anda memahami dan bersetuju dengan amalan pengurusan data yang dihuraikan dalam dokumen ini.
Berjayasama mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi dengan serius. Sebagai platform hiburan dalam talian yang melayan ratusan ribu pengguna Malaysia, kami sedar bahawa kepercayaan anda bergantung bukan sahaja kepada kualiti permainan yang kami tawarkan, tetapi juga kepada cara kami mengendalikan maklumat yang anda percayakan kepada kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform berjayasama melalui laman web rasmi mahupun aplikasi mudah alih kami. Ia merangkumi semua jenis data yang kami kumpul, bagaimana data tersebut digunakan, dengan siapa ia mungkin dikongsi, dan apakah hak anda sebagai pemilik data tersebut.
Kami menggalakkan anda membaca Dasar Privasi ini bersama-sama dengan Terma dan Syarat berjayasama untuk gambaran menyeluruh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli platform kami.
Berjayasama hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan bertanggungjawab. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan atau yang tidak relevan dengan operasi platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuannya:
| Jenis Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti KYC, pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran, rekod deposit dan pengeluaran | Pemprosesan transaksi, pematuhan AML |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan akaun, penambahbaikan platform |
| Data Aktiviti | Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan | Permainan bertanggungjawab, peribadian pengalaman |
Data yang anda berikan kepada kami semasa pendaftaran adalah asas kepada perkhidmatan yang kami sediakan. Tanpa maklumat tertentu seperti nama dan dokumen pengenalan diri, kami tidak dapat menjalankan proses pengesahan KYC yang diperlukan untuk memastikan keselamatan semua pengguna platform.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Berjayasama tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform atau yang tidak dimaklumkan dalam Dasar Privasi ini. Antara kegunaan utama data anda adalah:
Berjayasama tidak menggunakan data peribadi anda untuk menjual iklan kepada pihak ketiga. Data anda tidak pernah diperdagangkan atau disewakan kepada mana-mana syarikat luar untuk tujuan pemasaran.
Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi berjayasama. Kami menggunakan gabungan teknologi keselamatan bertaraf industri dan prosedur operasi yang ketat untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan merangkumi:
Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif, dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang berkenaan. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.
Berjayasama tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu, dan ini dilakukan semata-mata untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kepada anda atau untuk memenuhi kewajipan undang-undang.
Pihak yang mungkin menerima data anda dalam konteks yang terhad dan sah adalah:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan maklumat anda dengan standard keselamatan yang setanding dengan yang kami amalkan sendiri.
Platform berjayasama menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami. Ia membantu kami mengenali anda semasa lawatan berikutnya dan menyesuaikan kandungan mengikut pilihan anda.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.
Sebagai pengguna berjayasama, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda melaksanakan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan tidak membebankan.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan berjayasama melalui Live Chat 24/7 atau e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan. Dalam kes tertentu, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan untuk melindungi keselamatan data anda.
Platform berjayasama adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu bawah umur. Proses pendaftaran kami merangkumi langkah pengesahan umur yang direka untuk mencegah akses oleh kanak-kanak dan remaja.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Jika anda mempunyai kebimbangan berkaitan privasi kanak-kanak atau akses tidak sah oleh individu bawah umur, sila hubungi kami terus. Kami akan bertindak balas dengan segera dan mengambil tindakan yang sewajarnya.
Berjayasama berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa seiring dengan perubahan undang-undang, teknologi, atau operasi perniagaan kami. Setiap kemas kini yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Versi terkini Dasar Privasi sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa mendapat maklumat terkini tentang cara kami melindungi data anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan cara berjayasama mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Kami mengambil setiap pertanyaan privasi dengan serius dan berkomited untuk memberikan respons yang telus dan berguna.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Berjayasama berjanji untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk kes yang memerlukan siasatan lebih mendalam, kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan tindakan yang diambil.
Privasi bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian yang tertanam dalam setiap aspek operasi berjayasama. Inilah cara kami membuktikannya.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan berjayasama dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia.
Pengesahan identiti kami menggunakan teknologi KYC bersepadu yang memastikan hanya pengguna yang sah dapat mengakses platform, melindungi anda daripada penipuan identiti dan aktiviti tidak sah.
Data anda bukan produk yang kami jual. Maklumat peribadi anda tidak pernah dikongsi dengan pengiklan atau broker data pihak ketiga untuk sebarang tujuan pemasaran atau komersial.
Selain semakan dalaman yang berterusan, sistem berjayasama menjalani audit keselamatan oleh pihak ketiga yang bebas secara berkala untuk memastikan standard perlindungan data kami sentiasa terkini.
Kami memberi anda kawalan penuh ke atas data anda. Dari tetapan kuki hinggalah kepada permintaan pemadaman akaun, setiap pilihan tersedia dan boleh dilaksanakan dengan mudah melalui platform.
Jika kami mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda, anda akan dimaklumkan dengan segera melalui e-mel atau notifikasi aplikasi supaya anda boleh bertindak balas dengan pantas.
Kini anda tahu bagaimana berjayasama melindungi privasi anda. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, adil, dan bertanggungjawab bersama komuniti pemain Malaysia.